新型コロナワクチンの接種に便乗したトラブルや悪質商法には注意が必要です。

国民生活センターでは、「新型コロナワクチン詐欺　消費者ホットライン」を開設し、フリーダイヤル（通話料無料）で、ワクチン詐欺に関する消費者トラブルについて相談を受け付けます。

相談受付時間

10時～16時（土曜、日曜、祝日を含む）

相談特設番号

フリーダイヤル：0120-797-188

• おかけ間違いにご注意下さい。
• 050から始まるIP電話からはつながりません。
• この窓口では、消費者の方からの相談を受け付けています。
• 大変多くのご相談をいただいており、お電話がつながりにくい時間帯がございます。ご相談は、「消費者ホットライン188」も併せてご利用下さい。

対象地域

全都道府県

相談事例

• スマートフォンに「ワクチン接種の優先順位を上げる」というメッセージが届いた。
• 「ワクチンを優先的に摂取できる」と所管省庁をかたった電話があった。
• 余ったワクチンを案内していると電話があった。
• 「新型コロナワクチンが接種できる。後日全額返金されるので10万円を振り込むように」と不審な電話がかかってきた。